Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Les données recueillies sur cette plateforme sont traitées par Vendalys, dont le siège est à Portugal.

Quelles données nous conservons et pourquoi

Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, langue, ainsi que l’adresse IP et la date de votre inscription. Nous en avons besoin pour vous donner un compte et pour établir que vous avez accepté ces conditions. Base légale : exécution du contrat.

Si vous vous connectez avec Google : l’identifiant de votre compte Google et votre photo de profil, à la place du mot de passe.

Votre catalogue : les codes produits que vous suivez, vos prix, coûts et commissions. Ils sont l’objet du service et seuls vous et notre administration les voyons. Base légale : exécution du contrat.

Vos paiements : votre identifiant client Stripe, le type et les quatre derniers chiffres de la carte, ainsi que le montant, la date et le lien de chaque facture. Nous ne conservons jamais le numéro de carte. Base légale : exécution du contrat et obligation légale de conservation.

Votre utilisation : la date de votre dernière connexion. Si vous acceptez les cookies de mesure, également les statistiques anonymes de Google Analytics. Base légale : consentement.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à personne. Nous ne faisons appel qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

Stripe — traite les paiements et émet les factures. Google — si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google, et pour les statistiques d’usage si vous les acceptez. Notre prestataire d’e-mail — pour vous envoyer les messages relatifs au compte. Notre hébergeur — où la plateforme fonctionne.

Tous traitent les données sur nos instructions et conformément au RGPD.

Combien de temps nous les gardons

Si vous n’avez jamais rien payé, supprimer votre compte l’efface avec tout ce qui lui appartient, immédiatement et définitivement.

Si vous avez payé un jour, la loi nous oblige à conserver les registres de facturation pendant 10 ans. Le compte est alors archivé — vous perdez l’accès et nous cessons de l’utiliser pour quoi que ce soit — et il est effacé automatiquement à la fin de ce délai.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, une copie dans un format lisible par machine, la limitation du traitement, ou vous y opposer.

Certaines de ces choses, vous pouvez les faire seul : modifier votre nom et votre e-mail dans votre profil, désactiver les e-mails facultatifs, et supprimer votre compte. Pour le reste, écrivez-nous.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement — les statistiques d’usage — vous pouvez le retirer quand vous voulez, sans effet sur ce qui a été fait avant.

Cookies

Trois cookies font fonctionner la plateforme : l’un maintient votre session, l’un retient la langue choisie et l’autre le thème clair ou sombre. Ils ne requièrent pas d’autorisation car sans eux la plateforme ne fonctionne pas.

Google Analytics n’est chargé que si vous l’autorisez dans l’avis affiché à la première visite. En cas de refus, rien n’est chargé et aucun cookie de Google n’est écrit. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via « Cookies », en pied de page.

Réclamations

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, parlez-nous d’abord. Vous avez aussi le droit de saisir l’autorité de contrôle de votre pays — au Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).