Política de Privacidade

Quem trata os teus dados

Os dados recolhidos nesta plataforma são tratados por Vendalys, com sede em Portugal.

Que dados guardamos e porquê

Da tua conta: nome, endereço de email, palavra-passe cifrada, idioma, e o endereço IP e a data em que te registaste. Precisamos deles para te dar acesso à conta e para provar que aceitaste estes termos. Base legal: execução do contrato.

Se entrares com a Google: o identificador da tua conta Google e a imagem de perfil, em vez da palavra-passe.

Do teu catálogo: os códigos de produto que segues, os teus preços, custos e comissões. São o objeto do serviço e só tu e a nossa administração os vemos. Base legal: execução do contrato.

Dos teus pagamentos: o identificador do teu cliente na Stripe, o tipo e os últimos quatro dígitos do cartão, e o valor, a data e o link de cada fatura. Não guardamos o número do cartão. Base legal: execução do contrato e obrigação legal de conservação.

Da tua utilização: a data da última sessão. Se aceitares os cookies de medição, também as estatísticas anónimas do Google Analytics. Base legal: consentimento.

Com quem os partilhamos

Não vendemos nem cedemos os teus dados a ninguém. Recorremos apenas aos fornecedores necessários para o serviço funcionar:

Stripe — processa os pagamentos e emite as faturas. Google — se escolheres entrar com a conta Google, e para as estatísticas de utilização caso as aceites. O nosso fornecedor de email — para te enviarmos as mensagens da conta. O nosso fornecedor de alojamento — onde a plataforma corre.

Todos tratam os dados por nossa instrução e nos termos do RGPD.

Quanto tempo guardamos

Se nunca fizeste qualquer pagamento, apagamos a tua conta e tudo o que lhe pertence assim que a apagares, de forma imediata e definitiva.

Se alguma vez pagaste, a lei obriga-nos a conservar os registos de faturação durante 10 anos. Nesse caso a conta é arquivada — deixas de aceder e nós deixamos de a usar para o que quer que seja — e é apagada automaticamente no fim desse prazo.

Os teus direitos

Podes pedir-nos, a qualquer momento, acesso aos teus dados, a sua correção, o seu apagamento, uma cópia num formato legível por máquina, a limitação do tratamento, ou opor-te ao tratamento.

Algumas destas coisas podes fazê-las sozinho: alterar o nome e o email no teu perfil, desligar os emails não obrigatórios, e apagar a conta. Para as restantes, escreve-nos.

Quando o tratamento assenta no teu consentimento — as estatísticas de utilização — podes retirá-lo quando quiseres, sem que isso afete o que foi feito antes.

Cookies

Usamos três cookies para a plataforma funcionar: um para manter a tua sessão iniciada, um para guardar o idioma escolhido e outro para o tema claro ou escuro. Estes não precisam de autorização porque sem eles a plataforma não funciona.

O Google Analytics só é carregado se o autorizares no aviso que aparece na primeira visita. Se recusares, não é carregado nada e nenhum cookie da Google é escrito. Podes mudar de ideias a qualquer momento em «Cookies», no rodapé.

Reclamações

Se achares que não tratámos os teus dados como devíamos, fala connosco primeiro. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo do teu país — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).